Отдел обслуживания

Заведующая отделом: Михайлова Галина Дмитриевна

Телефоны:

223-55-18;

215-44-55 добавочный 123;

215-33-77 добавочный 123

Техническое обеспечение:

• 8 персональных компьютеров,

• ксерокс,

• МФУ,

• 3 принтера,

• 3 сканера,

• web-камера.

Основные задачи и содержание работы:

- Создание условий для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда МКУК ЦБС;

- Изучение и наиболее полное удовлетворение запросов пользователей;

- Формирование и обеспечение сохранности библиотечного фонда отдела;

- Популяризация и раскрытие документального фонда через выставочные экспозиции и массовые мероприятия;

- Повышение качества предоставляемых услуг за счет внедрения автоматизированной системы обслуживания пользователей;

- Обеспечение высокой культуры библиотечного обслуживания;

- Информационная поддержка приоритетной группы пользователей – молодежи.

Предоставляемые услуги:

Бесплатные:

• Запись пользователя в библиотеку и выдача читательского билета;
• Информирование по всем вопросам деятельности библиотеки;
• Предоставление во временное пользование документов из фондов МКУК ЦБС;
• Электронные книги на мобильных устройствах (проект "ЛитРес");
• Доступ к национальной электронной библиотеке (НЭБ);
• Консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;
• Продления срока пользования документами; 
• Организация культурно-просветительских и досуговых мероприятий и акций в соответствии с планом работы отдела;
• Организация клубов и любительских объединений.

Платные:

• Резервирование фондовых документов по заявке пользователя;
• Доставка фондовых документов пользователям по предварительной заявке; 
• Ксерокопирование фондовых документов в малых объемах, документов, не являющихся объектами авторского права;
• Изготовление копий, печать фондовых документов, не являющихся объектами авторского права, с применением принтера, сканера, съемных носителей;
• Предоставление времени для самостоятельной работы или с привлечением специалистов библиотеки на компьютере или в сети Интернет.